HOME > Concept

Concept

地域に住む全員を、さらに美しく。

あざみ野、たまプラーザ地区は、美意識の高い方が多い土地柄です。

スタッフ一同、志を持って、2店舗を運営しています。

ご満足いただけるスタイリングをご提供するのは、プロとして当たり前。 その上で、

お客様に好かれる明るいサロンづくりには、まずスタッフが元気に楽しく仕事できる 社内の環境づくり・コミュニケーションから

の考え方を、接客・ 教育・経営の基礎としています。

若いスタッフには、上司からの厳しい指摘も必要ですが、それはコミュニケーションの1割もあれば十分。 あとは、くだらないことでも、心が前向きになる楽しい会話で、サロン全体の明るい雰囲気をつくっています。 結果的に、サービスの質が上がり、ファンが増え、経営が安定することを、オープン以来12年間で実感してきました。

しかし、このスタイルは、しっかりとした核がなければ、 単なる仲間内の和気あいあいで終わるリスクをはらんでいます。

株式会社looksの核は、やはり「技術」です。

スタッフの練習会には、必ず現役スタイリストである代表をはじめ、ベテランスタイリストが参加し、細かな点まで指導します。 営業中を含め、 持てる知識・テクニックを若いスタッフに見せ、直接伝える機会を大切にしています。

もちろん、代表を含むベテランスタイリストは、人の見ていないところで、 自身の技術向上につとめなければなりません。

株式会社looksでは、技術を中心とした意思疎通、信頼関係が成立しています。 だからこそ、ふだん上司が軽口しか言わなくても、 自分で考え、動いてくれるスタッフがたくさん育つのだと考えています。

まだまだ道半ばですが、 地域に住む全員を、さらに美しく。 の目標に向かって、全員で一歩一歩進んでいます。


geccaはお客様とのコミュニケーションを大切にしています

美容室で話をするのは苦手...静かに過ごしたい...そのようなご希望のお客様は大勢いらっしゃると思います。
ですが、美容師とお客様とのコミュニケーションはヘアスタイルを作り出す上では重要な技術であるとgeccaでは考えております。
「なりたい髪型」には、骨格や髪質なども大事な事ですが、「気分」や「環境」など髪の毛以外の要因も影響を与えると思います。
施術中のコミュニケーションから、その時の「気分」を取り入れた髪型、「環境」(子育て中でブローする時間が取れない、仕事が変わっていつもより清潔にしたい等)を考慮した髪型をご提案できるかと思います。
そして、一番大事な事は、お客様とのコミュニケーションを通して、お客様に信頼していただける関係づくりをさせて頂き素敵なヘアスタイルを長く続ける為のお付き合いをさせて頂ければと思います。

カウンセリング

「似合う髪型」「なりたい髪型」「キレイな髪型」

お客様の思い通りの髪型を提供する為に私達は「カウンセリング」を大事にしています。
今まで悩んでいた髪質、ダメージ、くせ等、どんな些細な事でもお聞かせ下さい。私達も真剣にプロのアドバイスをさせて頂きます。
「カウンセリング」は美容師とお客様との悩みや希望の共有、そして作り出すヘアスタイルの共有が重要だと考えております。
今だけキレイなヘアスタイルから、これからもずっとキレイなヘアスタイルを一緒に作りたい。
それがgeccaのスタッフ全員のカウンセリングへの思いです。

おもてなし

geccaでは、カラーリングやパーマの待ち時間にお茶やコーヒーなどをお出ししております。尚、全てのメニューに頭皮と肩のマッサージを無料で行っております。

是非、geccaで過ごすお時間をごゆっくりおくつろぎ下さい。

お子様連れでもOK

お子様とご一緒にご来店していただいてOKです。

店内にベビーカーを置くスペースもございますので、お子様を預けることが出来なくてもご一緒にご来店して頂ければと思います。



このページのトップへ